Políticas, Términos y Condiciones de uso
Última Actualización Febrero 2026
Estos Términos y Condiciones de Uso rigen el acceso y uso del sitio web majayoe.com y todos los servicios, productos, contenidos y materiales asociados ofrecidos por Majayöe Kether, marca de Kether Enterprises, Inc., con sede legal en Delaware, Estados Unidos (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nos").
📩 Contacto: hola@majayoe.com
Al referirse a "tú" o "tu", este documento habla del usuario que accede, navega, adquiere o utiliza cualquiera de los servicios o contenidos disponibles a través de este sitio (en adelante, el "Usuario" o el "Cliente").
1 - AVISO LEGAL
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y la Empresa. Es responsabilidad del Usuario leerlos en su totalidad antes de acceder, utilizar o adquirir cualquiera de los servicios o productos aquí ofrecidos.
Los servicios cubiertos por este documento incluyen, sin limitarse a:
Nombrar — audio guiado gratuito, primer paso del Sistema Kether.
Lectura de Arquitectura de Alma — lectura integrada de cinco sistemas (carta astral tropical, dracónica y cabalística, numerología y sello maya). Precio: USD 511.
Alquimia de Presencia — programa grupal de 12 semanas. Rango de precio: USD 1,500 a USD 2,500.
La Transmutación — acompañamiento individual de 6 meses. Rango de precio: USD 5,000 a USD 12,000.
El Fuego — retiro presencial de 4 noches. Rango de precio: USD 3,000 a USD 15,000.
Cualquier otro contenido gratuito o de pago disponible en el sitio web o entregado por correo electrónico.
2 - USO GENERAL Y ACCESO
Este sitio es propiedad de la Empresa y está operado por ella. Para utilizarlo, el Usuario debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción. El acceso de menores no está permitido bajo ninguna circunstancia. La Empresa se reserva el derecho de cancelar el acceso si esta condición es infringida.
El uso del sitio y sus contenidos es bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del sitio o sus servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
3 - ACCESO Y CONSENTIMIENTO
Al adquirir cualquier producto o servicio ofrecido por la Empresa, o al registrarse para acceder a contenido gratuito, el Usuario acepta de forma explícita e íntegra estos Términos y Condiciones, así como cualquier política de privacidad o descargo de responsabilidad adicional aplicable.
El consentimiento se entiende otorgado desde el momento en que el Usuario completa el formulario de registro, realiza un pago o accede a cualquier contenido del sitio.
4 - NATURALEZA Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS
Los servicios ofrecidos por Majayöe Kether operan dentro del Sistema Kether: un enfoque integrado de lectura del mapa de alma, trabajo en registros akáshicos, memorias transgeneracionales, memorias celulares y música medicina, orientado a acompañar a personas en procesos de transformación profunda.
4.1 Lo que estos servicios son
Lectura e interpretación integrada de sistemas de autoconocimiento: astrología tropical, dracónica y cabalística, numerología y sello maya.
Trabajo en registros akáshicos para identificar y mover memorias del alma.
Trabajo con memorias transgeneracionales para liberar patrones heredados del linaje.
Trabajo con memorias celulares para liberar memorias impresas en el cuerpo por experiencias vividas.
Acompañamiento en procesos de transformación individual y grupal.
Música medicina como tecnología de transformación presente en sesiones y retiros.
4.2 Lo que estos servicios no son
Los servicios ofrecidos por la Empresa no constituyen bajo ninguna circunstancia:
Tratamiento médico, psicológico, psiquiátrico, fisioterapéutico ni nutricional.
Asesoría legal, financiera ni consultoría empresarial de ningún tipo.
Coaching certificado por ningún organismo regulador.
Mediación profesional de conflictos.
Diagnóstico clínico de ninguna condición de salud física o mental.
NOTA: Si el Usuario se encuentra bajo tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico, se recomienda consultar con su profesional tratante antes de participar en cualquier servicio de la Empresa.
5 - CONFIDENCIALIDAD
La Empresa mantiene acuerdos de confidencialidad estrictos con todos sus clientes. Toda la información compartida durante sesiones, lecturas, procesos grupales, retiros o cualquier intercambio relacionado con los servicios contratados es tratada con la más alta reserva profesional.
La información personal compartida por el Usuario —incluyendo datos natales, contexto vital, historial de procesos y cualquier otro dato sensible— no será compartida, publicada ni utilizada fuera del contexto del servicio contratado, bajo ninguna circunstancia.
Sin perjuicio de lo anterior, la confidencialidad automática no se garantiza por el mero uso general del sitio web o por comunicaciones no solicitadas enviadas a la Empresa.
6 - DATOS PERSONALES SENSIBLES
En el marco de los servicios ofrecidos, la Empresa podrá solicitar al Usuario información de carácter sensible, que incluye, entre otros:
Datos natales: fecha, hora y lugar de nacimiento.
Contexto vital actual: situación laboral, relacional, económica y de salud, en la medida en que el Usuario considere relevante compartirla.
Historia personal y familiar relevante para el trabajo de memorias transgeneracionales y celulares.
Información sobre procesos de autoconocimiento o desarrollo personal previos.
Esta información es considerada dato sensible conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y legislaciones equivalentes en otras jurisdicciones. Su tratamiento será estrictamente confidencial, utilizado únicamente dentro del contexto del servicio contratado y nunca empleado con fines publicitarios, diagnósticos ni comerciales de terceros.
El Usuario puede solicitar la eliminación de su información en cualquier momento escribiendo a hola@majayoe.com.
7 - GRABACIONES DE SESIONES
Las lecturas grabadas correspondientes a la Lectura de Arquitectura de Alma son grabadas y entregadas al Cliente como parte del servicio contratado. Estas grabaciones son almacenadas en los servidores de la Empresa por un período máximo de 5 años.
Las sesiones del acompañamiento individual La Transmutación podrán ser grabadas con fines de respaldo ético y profesional, y únicamente se comparten con el Cliente si este las solicita expresamente por correo electrónico.
Las sesiones del programa grupal Alquimia de Presencia y del retiro El Fuego no se graban por defecto, salvo acuerdo expreso entre las partes.
Todas las grabaciones son de carácter estrictamente confidencial y no se comparten con terceros bajo ninguna circunstancia.
8 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en este sitio y en los servicios asociados —incluyendo, sin limitarse a, textos, audios, videos, grabaciones de lecturas, documentos de síntesis, guías, metodologías, el Sistema Kether, sus conceptos, herramientas y denominaciones, logotipos, marcas, diseños y materiales de cualquier naturaleza— es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Está estrictamente prohibido reproducir, modificar, distribuir, revender, compartir o utilizar cualquier material de la Empresa —sea de pago o gratuito, en parte o en su totalidad— sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.
El Sistema Kether, la Lectura de Arquitectura de Alma, Nombrar, Alquimia de Presencia, La Transmutación, El Fuego y todos los conceptos, metodologías y marcos asociados son propiedad intelectual exclusiva de Majayöe Kether.
9 - USO DE TESTIMONIOS Y CONTRIBUCIONES
Al participar en cualquier servicio, plataforma o canal de comunicación de la Empresa —sesiones, programas grupales, retiros, correos electrónicos, redes sociales u otros—, el Usuario otorga a la Empresa una licencia no exclusiva y no revocable para utilizar testimonios, frases o contribuciones con fines promocionales o educativos, salvo indicación contraria por escrito.
En ningún caso se revelará el nombre real, el apellido, el rostro ni ningún dato que permita identificar al Cliente, salvo que este otorgue autorización expresa y por escrito.
Al enviar un testimonio, el Usuario garantiza que ha utilizado el servicio o producto correspondiente y que su experiencia es verídica. La Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar testimonios según su criterio.
10 - PAGOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
10.1 Procesamiento de pagos
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras como Stripe, PayPal u otras equivalentes. La Empresa notificará al Cliente la plataforma de pago disponible en cada caso.
10.2 Política general de reembolsos
Dado que los servicios ofrecidos implican reserva de capacidad profesional, preparación personalizada y, en varios casos, entrega inmediata de contenido digital, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el servicio, salvo que la ley aplicable en la jurisdicción del Usuario lo exija expresamente.
10.3 Condiciones por servicio
Nombrar: servicio gratuito. No aplican condiciones de pago.
Lectura de Arquitectura de Alma: una vez recibido el formulario de intake completado, no se realizan reembolsos independientemente del resultado. Si el Usuario no completa el formulario en un plazo de 15 días naturales desde el pago, la solicitud se considerará cancelada sin reembolso.
Alquimia de Presencia: en caso de abandono del programa, el Usuario deberá cumplir con el pago total pactado, incluso si fue acordado en cuotas, dado que implica reserva de lugar y planificación del proceso grupal.
La Transmutación: en caso de abandono del proceso de acompañamiento, el Usuario deberá cumplir con el pago total del ciclo de 6 meses, independientemente del momento en que se produzca el abandono.
El Fuego: el pago es íntegro y no reembolsable una vez confirmada la inscripción, dado que incluye reserva de alojamiento, alimentación consciente y planificación logística completa.
10.4 Cancelaciones y reprogramaciones
Con más de 48 horas de anticipación: permitidas sin costo adicional, no generan reembolso ni crédito de ningún tipo.
Con menos de 48 horas de anticipación: se permite la cancelación sin costo adicional, y la reprogramación genera un costo adicional de USD 200 que deberán ser pagados en el momento inmediato de generar la reprogramación a través de enlace de pago. Ninguno de los dos casos genera reembolso ni crédito de ningún tipo.
La Empresa se reserva el derecho de modificar precios, rechazar solicitudes y cancelar accesos por incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
11 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus contenidos, lecturas, sesiones, programas o retiros, incluyendo, sin limitarse a:
Decisiones personales, laborales, financieras o relacionales tomadas a partir de los servicios recibidos.
Cambios en dinámicas familiares, relacionales o laborales.
Resultados específicos no obtenidos.
Reacciones físicas, emocionales o psicológicas derivadas del proceso de transformación.
El acceso y uso de los servicios de la Empresa es bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. La Empresa no garantiza resultados específicos. Cada proceso depende del nivel de apertura, disponibilidad y compromiso del Cliente con el trabajo realizado.
NOTA: El rol de Majayöe Kether es leer el mapa con precisión, mover la memoria que sostiene el patrón y acompañar el proceso de transformación. Cualquier cambio o resultado dependerá del uso que el Cliente haga del trabajo realizado.
12 - RIESGOS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Al acceder a cualquier servicio de la Empresa, el Usuario reconoce y acepta que:
Los servicios son de naturaleza espiritual, energética y sistémica, y no constituyen servicios de salud regulados por ningún organismo.
Los procesos de transformación profunda pueden implicar movimiento emocional intenso, reconocimiento de patrones dolorosos y reajustes en diversas áreas de la vida del Cliente.
La Empresa no puede prever ni controlar las reacciones individuales de cada Cliente ante el trabajo realizado.
El Usuario asume plena responsabilidad sobre su participación y sobre las decisiones que tome a partir de los servicios recibidos.
Al adquirir o acceder a cualquier servicio de la Empresa, el Usuario libera expresamente a la Empresa, a Majayöe Kether, a los miembros de su equipo y a Kether Enterprises, Inc., de cualquier obligación relacionada con resultados específicos, síntomas, reacciones o decisiones derivadas del proceso.
13 - CLÁUSULA PARA RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Directiva 2011/83/UE, los Usuarios residentes en la Unión Europea tienen los siguientes derechos adicionales:
Derecho de desistimiento: el Usuario puede cancelar la contratación dentro de los 14 días naturales desde la fecha de compra, siempre que el servicio no haya comenzado con su consentimiento explícito.
Consentimiento informado: al iniciar cualquier servicio de pago, el Usuario renuncia voluntariamente al derecho de desistimiento si el servicio ya ha comenzado.
Protección de datos: el Usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a hola@majayoe.com.
Derechos del consumidor: el Usuario conserva todos sus derechos como consumidor conforme a las leyes de su país de residencia.
14 - CLÁUSULA PARA RESIDENTES EN LATINOAMÉRICA
Para Usuarios residentes en México, Argentina, Chile, Uruguay, Colombia, Brasil, Perú, Venezuela, Ecuador, Bolivia, Paraguay, República Dominicana y demás países de América Latina:
Al utilizar este sitio y sus servicios, el Usuario comprende y acepta que la Empresa se rige por la jurisdicción del Estado de Delaware, Estados Unidos, donde está legalmente constituida. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa reconoce los derechos irrenunciables que otorgan las leyes locales de cada país en materia de servicios digitales, protección al consumidor y tratamiento de datos personales.
La Empresa se compromete a atender cualquier consulta o reclamo con transparencia y buena fe. Para ello, el Usuario puede escribir a hola@majayoe.com.
15 - JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Cualquier disputa que no pueda resolverse de forma amistosa entre las partes será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
16 - MODIFICACIONES
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio o los servicios tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos por parte del Usuario.
17 - CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio web, registrarse para acceder a Nombrar, adquirir la Lectura de Arquitectura de Alma, inscribirse en Alquimia de Presencia, contratar La Transmutación, participar en El Fuego o registrarse, adquirir, inscribirse, contratar o participar en cualquier otro producto o servicio de La Empresa, el Usuario declara que:
Ha leído y comprendido en su totalidad estos Términos y Condiciones de Uso.
Entiende la naturaleza y el alcance de los servicios ofrecidos, y acepta que no constituyen servicios de salud regulados.
Acepta que la Empresa no garantiza resultados específicos.
Comprende que no se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio correspondiente.
Libera a la Empresa de responsabilidad por decisiones, resultados o reacciones derivadas del proceso.
Acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en estas políticas.